Aydınlatma Metni
JOKER HOMES GAYRIMENKUL TEKNOLOJI YATIRIM
ANONIM SIRKETI’ne (JOKER HOMES), sizlere sunduğumuz hizmetleri yerine getirirken kişisel
verilerinizin gizliliğini sağlamaya ve verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemeye en yüksek
derecede özen gösteriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde
veri sorumlusu sıfatıyla sizleri Joker Homes tarafından yönetilen https://jokerhomes.com/ internet
sitesi vasıtasıyla kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında bilgilendirmekteyiz.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’u ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine
Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca kullanıcıların Joker Homes ile
ilişkilerinde kişisel verilerinin korunmasında izlenecek usul ve esaslar hakkında bilgilendirme
amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
KVKK’DA YER ALAN TEMEL TANIMLAR
Kişisel Veri : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Kişisel Verilerin İşlenmesi : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi
bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi,
kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması,
aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da
kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir.
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt
sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek ve tüzel kişidir. İşbu metin
kapsamında veri sorumlusu, “JOKER HOMES GAYRIMENKUL TEKNOLOJI YATIRIM
ANONIM SIRKETI”
Veri kayıt sistemi (VERBİS) : Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak
işlendiği kayıt sistemidir.
Açık Rıza : Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan
rızadır.
Kurul : Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu ifade etmektedir.
Çerezler (Cookies) : Kullanıcıların bilgisayarlarına yahut mobil cihazlarına kaydedilen ve
ziyaret ettikleri web sayfalarındaki tercihleri ve diğer bilgileri depolamaya yardımcı olan
küçük dosyalardır.
İlgili Kişi : Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir.
KULLANICILARA İLİŞKİN KİŞİSEL VERİLER
Joker Homes olarak, kişisel verileriniz işbu metinde belirtilen amaçlar ve işleme şartları
doğrultusunda işlenebilmektedir. İşlemeye konu kişisel veriler şunlardır:
a. Kimlik Verileri
Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası, Pasaport Numarası, Doğum Tarihi, Doğum Yeri.
b. İletişim Verileri
Telefon numarası, e-posta adresi, şirket içi iletişim bilgileri (şirket telefon numarası, dâhili
telefon numarası, kurumsal e-posta adresi)
c. Ödeme Bilgileri
Kartla ödeme sistemine yönlendirme.
d. Müşteri İşlem Verileri
İnternet sitesi kullanım verileri, istatistiksel veriler.
e. Lokasyon Bilgileri
Manuel olarak girilen ülke, şehir, adres bilginiz.
f. Kullanıcı İşlem Kayıtları, Giriş Yapma Yöntemleri
h. Diğer Veriler
Konaklama işlemine şirket sponsor olduğu takdirde; şirket adı, şirket vergi kimlik numarası,
şirket adresi Fatura-Senet-Çek Bilgileri, Sipariş Bilgisi, rezervasyon geçmişi bilgileri, ip
adres bilgileri, internet sitesi giriş - çıkış kayıtları, talep-şikayet bilgileri.
KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMACI
KVKK’nun 10. maddesi ve Tebliğ’in 5. maddesi kapsamında KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen işleme
şartlarına uygun olarak müşterilerin kişisel verileri şu amaçlarla işlenebilmektedir:
Hizmet sözleşmesine bağlı olarak; hizmet yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
İnternet sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlara ilişkin sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine
uygun şekilde yapabilmek, sunulan hizmetlerimizi geliştirebilmek için;
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği
savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkânlar sunabilmek veya bu imkânları sunabilecek kişi veya
kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek için;
Rezervasyon işlemi ile ödeme sürecinin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi.
Sözleşme sürecinde iletişime geçebilmek.
Üyelik kaydınızın oluşturulması ve hesabınıza girişinizin sağlanması.
Hizmet şartlarında meydana gelebilecek değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılması,
Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve
belgelerin düzenlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakların kullanılması,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Muhasebe ve finans işlerinin yürütülmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi için analizlerin yapılması, raporlama ve denetleme
faaliyetlerinin yürütülmesi.
Şikâyet/önerilere yönelik bilgilendirme yapabilmek.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel veriler, hukuki ilişki kurulması sırasında doğrudan ilgili kişiden, üçüncü kişilerden ve
yasal mercilerden elde edilebilecektir. Bu kapsamda kullanıcı sözleşmesinin gereklilikleri,
elektronik posta, gibi araçlar üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişim
kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel veriler toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hüküm uyarınca kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası
olmadan işlenemez. Kanun istisna olarak açık rıza aranmayacak halleri belirtmiştir. Kanunda açık
hüküm bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, şirketin
hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, İlgili kişinin kendisi tarafından
alenileştirilmiş olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumunda açık rıza
aranmaksızın kişisel veriler şirketimiz tarafından işlenebilecektir.
Joker Homes’un faaliyetlerini sürdürebilmesi için KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel
verileri işleme şartları ve amaçları kapsamında ve ilgili sair mevzuat tarafından öngörülen esas
ve usuller doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçların sağlanması ve hukuki
yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle işlenmektedir.
Bu kapsamda, internet sitesinde elde edilen ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, T.C. Kimlik
No, doğum tarihi, doğum yeri, ödeme bilgileri, müşteri işlem bilgileri; konaklama işlemine
şirket sponsor olduğu takdirde; şirket adı, şirket vergi kimlik numarası, şirket adresi,
Fatura-Senet-Çek Bilgileri, Sipariş Bilgisi, rezervasyon geçmişi bilgileri, ip adres bilgileri,
internet sitesi giriş - çıkış kayıtları, talep-şikayet bilgileri verileriniz Joker Homes ile
kurulan sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, kişisel verilerin hukuki
yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için işlenmesi ile meşru menfaatlerimiz için zorunlu
olması sebepleriyle otomatik yollarla internet sitesi aracılığı ile işlenmektedir.
Ayrıca, ad, soyad, iletişim verileriniz, açık rızanız olması halinde Joker Homes tarafından
sağlanan ürün ve hizmetler kapsamında promosyon, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
sırasında Joker Homes’un ticari olarak faaliyet gösterdiği alanlarda reklam, tanıtım ve
bilgilendirme yapması kapsamında işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Müşterilerin kişisel verileri, Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen veri aktarma ve işleme
şartları ile yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacı ile mevzuatta
belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla;
hissedarlarımız, doğrudan veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz; başta Joker Homes.com
altyapısını kullanan üye firmalar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili
kişi ve kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile
hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı
kuruluşlar ve hizmet alınan özel hukuk kişileriyle (denetim, hukuk vb. konularda), bağımsız
denetim kuruluşlarıyla, finans kuruluşlarıyla, direkt ve dolaylı iştirakler başta olmak üzere
yurt içindeki ve yurt dışındaki iş ortaklarıyla, yurtiçinde ve yurtdışında bulunan depolama,
arşivleme, bilişim teknolojileri desteği alınan firmalarla (sunucu, hosting, program, bulut
bilişim), hukuken yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilecek ve aktarılabilecektir.
PAYLAŞILAN TARAFLAR PAYLAŞIM ÖRNEKLERİ
Hukuken Yetkili Kamu/Özel Kurum veya Kuruluşu Hazine ve Maliye Bakanlığı, İç Denetim
Koordinasyon Kurulu, Sayıştay, Yargı ve İnfaz mercileri, diğer kamu ve vakıf Şirketleri,
uluslararası programlar için yurtdışında yer alan Şirketler, Noterler gibi resmi kurum ve
kuruluşlarla veri paylaşılabilmektedir.
Tedarikçi/İş Ortağı/Danışman Şirketin faaliyetlerinin tamamlayıcısı niteliğindeki hizmetleri
aldığı, işbirliği yaptığı danışman, kuruluş ve taraflarla yürüttükleri faaliyetlerin amaçlarıyla
sınırlı olarak veri paylaşılabilmektedir.
Şirket amaçlarını ilgilendirmeyen hiçbir veri aktarımı yapmamaktadır. Bu belirlemenin istisnası,
söz konusu veriye ilişkin aktarımın mevzuat ile zorunlu kılınması, yahut bir suç soruşturması
için mecburi olması veya resmî bir makamca mevzuata dayalı olarak ve gerekçesi gösterilerek
talep edilmesidir.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
KVKK hükümlerine uygun olarak, işbu “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” nde
belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz, KVKK madde 7/f.1.’e göre işlenmesi
gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu
kılındığımız zaman aşımı süreleri dolduğunda, Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası göz
önüne alınarak kişisel verileriniz tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek
kullanılmaya devam edilecektir.
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kişisel Veriler’inin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel Veriler’i işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel Veriler’inin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Veriler’inin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel Veriler’inin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzetilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Veriler’inin silinmesini/yok
edilmesini ve bu kapsamda Kişisel Veriler’in aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel Veriler’inin KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları halinde
giderilmesini talep etme
Kişisel veri sahipleri olarak bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi tarafımıza bilgi@Joker Homes.com
adresini kullanarak iletebilirsiniz. Talepleriniz Joker Homes tarafından mümkün olan en kısa sürede
ve her halde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
BAŞVURU HAKKININ İSTİSNALARI
KVKK’nın 28/2 hükmü uyarınca, aşağıdaki hallerde zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç
olmak üzere, ilgili kişilerin KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan yararlanmaları mümkün
olmayacaktır.
Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve
kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme
görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak devletin ekonomik ve mali
çıkarlarının korunması için gerekli olması.
BAŞVURU YÖNTEMİ İlgili kişi, yukarıda sayılan haklarına ilişkin başvurularını Veri Sorumlusuna
Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen başvuru usullerine uygun olarak
yapabilecektir.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. Maddesinde sayılan haklar kapsamındaki
talepler, KVKK’nın 13. Maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in
5. Maddesi gereğince aşağıda açıklanan yöntemlerden biri ile başvurulabilecektir.
Şirkete iletilen başvurular, KVKK’nın 13/2 maddesi gereğince, talebin niteliğine göre, talebin
Şirkete ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde cevaplandırılacaktır. Başvuruya ilişkin
cevaplar, KVKK’nın 13. Maddesi gereğince, yazılı ve elektronik ortamdan başvuru sahibine
ulaştırılacaktır.
BAŞVURU YÖNTEMİ BAŞVURU YAPILACAK ADRES BAŞVURUDA YER ALMASI GEREKEN BİLGİ
1. Yazılı Olarak Başvuru
Islak imzalı şahsen başvuru veya Noter vasıtasıyla Hamidiye Mah. Cendere Cad. No:103/1,
Porta Vadi T2 Blok Kat:1 Daire:5, Kağıthane/İstanbul Zarfın/tebligatın üzerine ‘’Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi’’ yazılacaktır.
2.Şirket Sisteminde Bulunan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru
elektronik posta adresi kullanılmak suretiyle bilgi@Joker Homes.com E-posta’nın konu kısmına
‘’Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi’’ yazılacaktır.
Talebin kabul edilmesi ya da gerekçesinin açıklanarak reddedilmesi halinde cevap, talep sahibine
elektronik ortamda ya da yazılı olarak bildirilecektir. Başvuruda yer alan talebin kabul
edilmesi halinde firmamızca gecikmeksizin gereği yapılacaktır.
VERİ SORUMLUSU: JOKER HOMES GAYRIMENKUL TEKNOLOJI YATIRIM ANONIM SIRKETI
Tel: (0212) 572 46 46
Web sitesi: https://jokerhomes.com/
Mail Adres: destek@jokerhomes.com
Adres : SAHRAYICEDIT MAH. BATMAN SK. ROYAL PLAZA NO: 18 IÇ KAPI NO: 13 KADIKÖY/ ISTANBUL